楞嚴經四曰:「無始眾生世界,生纏縛故。於器世間,不能超越。」世間分為有情世間與器世間。
器世間之器,即「形而上者謂之道,形而下者謂之器」,或可說是物質世界。
「管理,開始於維持,再來才是應用。前者著重眼前問題與解方,後者專注未來發展與前進。」是器世管理與服務的核心價值觀。
2005年進入人力資源領域,以企業穩健營運為目標,擬訂與執行選用育留人力政策,培訓企業所需人才。2012年起公開講演授課,合作單位包含企業、全台就業服務處與大專院校,主題包含求職就業、市場趨勢與人力資源相關議題,參與學員超過萬人。2020年起擔任企業人力資源與營運管理顧問,在疫情混頓之中,協助企業解構後疫情時代的壓力與解方。
過往服務業態業態涵蓋線下零售與跨國電商,服務內容包含知名女裝品牌調性調校,兼具台灣出發品牌調性與國際市場在地特色;長期著力在地電商與跨境電商服務,結合線上與線下資源,融合OMO體驗,串連社群口碑,營建多維思考與多流跨屏的顧客旅程。
學歷/認證
Everything DiSC ICC 認證講師
台灣大學哲學系 學士
授課與輔導範圍
企業經營診斷:創業諮詢服務、經營問題診斷、年季度策略、月週日作業管理、客訴處理、品質與服務觀念與異常處理。
企業組織管理:僱主品牌管理、人才發展與團隊建立、工作教導、管理制度輔導、勞動法令解析與勞資爭議處理。
職涯發展:職涯規劃、就業市場趨勢、求職面試技巧、撰寫履歷自傳、面試技巧與生涯發展。
個人服務:一對一諮詢、時間管理、目標設定、工作分析與求職服務。
聯繫方式:service@cheers721.com
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